Änderungen des Glücksspielstaatsvertrags

2020 haben sich die einzelnen Länder auf eine einheitliche Regelung der Online Glücksspiele in ganz Deutschland einigen können. Seit dem 01. Juli 2021 ist der neue Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) in Kraft und hat den Spielern in Deutschland einiges an Neuerungen beschert. Leider waren die meisten nicht sehr zur Freude vom Großteil der Spieler. Die Jahre zuvor waren Online Spielotheken immer in einer Grauzone. Eigentlich waren sie in Deutschland verboten, aber durch die Niederlassung in der EU konnten sie ihre Spiele anbieten. Den Plattformen konnte das zu dem Zeitpunkt nicht verboten werden, denn es gab keine klare Regelung außer dem eigentlichen Verbot innerhalb Deutschlands selbst.

Das sieht jetzt anders aus und viele Anbieter haben sich aus dem deutschen Markt zurückgezogen. Einige der renommiertesten Online Spielotheken haben bereits Lizenzen beantragt und das gesamte Angebot auf das neue Gesetz umgestellt. Die Einschränkungen für die Spieler sind schon häufig erwähnt worden und finden sich auch in einem weiteren Blog Artikel zum Thema Änderungen für das deutsche Glücksspiel. Neben den maximalen monatlichen Einzahlungen und dem Max. Bet Betrag gibt es noch die 5 Sekunden Regel. Die Spiele müssen mindestens 5 Sekunden dauern bis die nächste Spielrunde gestartet werden kann. Es gibt außerdem keinen Autoplay Button mehr, mit dem die Spiele ganz allein gestartet sind.

Spielerschutz im Vordergrund

Die Änderungen werden insbesondere mit dem Spielerschutz begründet. Das wichtigste sei den Gesetzgebern immer der Schutz insbesondere vor einer Suchtgefahr. Für Begeisterung haben die Vorgaben aber nicht gesorgt. Viele Spieler haben sich daher Alternativen gesucht, weil die allgemeine Meinung ist, dass es so keinen Spaß mehr macht.

Natürlich sollte jeder verantwortungsvoll spielen und sich selbst dabei testen, ob er das Spiel noch unter Kontrolle hat. Das ist selbstverständlich ein brisanter Aspekt des sonst unterhaltsamen Spielens. Die Slots sind dafür da, dass alle Kunden der Online Spielos entertaint werden. Der Spaß muss immer im Vordergrund stehen. Daher solltest du immer daran denken, dass aufhörst und eine Pause einlegst. Spätestens wenn du bemerkst, dass die Unterhaltung für dich nicht mehr im Vordergrund steht, sondern nur noch der Gewinn.

Spielsuchtgefahr im Internet

Eines der alarmierenden Signale ist immer, wenn du bereits mit einem Gewinn kalkulierst. Tritt er nicht ein, entsteht schnell eine Situation, die man als „Nachjagen der Gewinne“ bezeichnen kann. Dann verlierst du schnell den Überblick und willst in jeder Runde die Verluste der vorherigen Spiele wieder reinholen. Im Internet ist die Suchtgefahr ebenso vorhanden, wie bei Live Spielen. Gerade durch die Verfügbarkeit rund um die Uhr lassen dich jederzeit darauf zugreifen. Durch die Mobile Spielos ist auch der Ort nicht mehr relevant, denn die Spiele sind immer auf deinem Smartphone verfügbar.

Daher ist die Selbstkontrolle umso wichtiger. Du kannst dir auf den Plattformen für den besseren Überblick auch eigene Limits setzen. Sprich du kannst festlegen, wie lange du spielen möchtest. Ebenso sind finanzielle Grenzwerte eine gute Möglichkeit, deine Ausgaben im Blick zu behalten. Dadurch verlierst du dein Budget nicht aus den Augen. Du solltest im Übrigen immer nur für den Betrag spielen, dessen Verlust du auch verkraften kannst. Dann kannst du die Verluste auch als Kosten für die Unterhaltung betrachten. Alles darüber hinaus würde lediglich Probleme verursachen und das Risiko solltest du zu keinem Zeitpunkt eingehen.

Panikknopf zur Selbstsperre in der Spielo

Mit dem neuen Gesetz wurde noch eine weitere Pflicht für die Anbieter eingeführt. Hierüber wird bisher allerdings nur selten gesprochen. Es ist ein sogenannter Panikknopf. Wenn du das Gefühl hast, dass du dein Spielverhalten nicht mehr unter Kontrolle hast, kannst du kurzerhand diesen Button drücken und wirst dann automatisch für die kommenden 24 Stunden vom Spielen gesperrt. Du kannst nicht weiterspielen und dich in den meisten Fällen auch nicht mehr in dein Kundenkonto einloggen. Es soll dir helfen Abstand zu bekommen von den Slots, sodass du die Situation wieder kontrollieren kannst. Bei dem Verdacht auf Spielsucht gibt es außerdem viele unabhängige Organisationen, die dir zur Seite stehen. Sie helfen dir unkompliziert, sodass der erste Verdacht sich gar nicht erst zu einer Sucht ausbreitet.

Die Online Spielotheken haben übrigens in den vergangenen Jahren auf freiwilliger Basis bereits Sicherheitsvorkehrungen getroffen. So achten sie insbesondere auf ihre Kunden. Somit auch dich, wenn du am Spielen bist. Sobald du ein auffälliges Verhalten zeigst, kontaktieren sie dich. Das kann sein, wenn du plötzlich viel höhere Einsätze machst als sonst oder wenn du ein Vielfaches von dem einzahlst, was du sonst an Budget hast. Das KYC Verfahren spielt dabei eine wichtige Rolle und dient gleichzeitig zur Bekämpfung der Geldwäsche. Denn hier wird auch überprüft, ob dein Budget bzw. deine Einzahlung mit deinem Vermögen passen. Für das Spiel am Slot solltest du nämlich auch keine Schulden machen. Das kann am Ende nie gut gehen.

Funktionsweise des Panikknopfs zur Selbstsperre

Dieser Button zur Selbstsperre muss immer präsent sichtbar sein. Das heißt, dass bei allen seriösen Anbietern, die bereits eine Lizenz beantragt oder erhalten haben, findest du ihn auf jeder Seite. Wenn du einen Slots spielst, dann kannst du jederzeit beschließen, dass du eine „cool down“ Phase brauchst. In dem Fall musst du einfach auf den Knopf drücken und du bist unverzüglich gesperrt. Deine Spielsession ist damit beendet und du kannst erst nach 24 Stunden wieder auf das Spielerkonto zugreifen.

Auf eine Bestätigung der Sperre durch den Spieler wird bewusst verzichtet, damit der Kunden sich das nicht wieder anders überlegt. Denn in dem Fall könnte der Impuls, dass eine Pause die bessere Wahl ist wieder vorbei sein. Die Sperre endet in der Regel nach 24 Stunden automatisch. Sie kann aber nicht vorzeitig abgebrochen werden. Genauso wie Budgetlimits nicht kurzfristig angepasst sprich erhöht werden. Ein einfacher Klick reicht in dem Fall, um die Kontrolle über das eigene Spielverhalten wieder zurück zu gewinnen. Solltest du jedoch feststellen, dass es nicht ausreicht und du bereits ein Problem mit dem Spielen hast, kannst du dich auch vom Support dauerhaft sperren lassen.

Aus Versehen selbst gesperrt

Ein einfacher Knopfdruck und schon bist du gesperrt, klingt danach als könnte man so einer großen Gefahr aus dem Weg gehen. Aber was passiert, wenn du schnell auf einer Seite unterwegs bist dun den Knopf aus Versehen drückst? Wenn du dich selbst sperrst, ohne dass du das wolltest, musst du leider ebenfalls die 24 Stunden abwarten. Nachdem der Knopf für Spieler mit problematischem Spielverhalten entwickelt wurde und zum Selbstschutz dient, kann die Sperre nicht rückgängig gemacht werden. Der Kontakt zum Kunden Support lohnt sich in dem Fall nicht. Wenn dir das passiert, dann ist Geduld die einzige Lösung.

Gilt die Sperre bei allen Anbietern automatisch?

Die Idee zum Spielerschutz ist natürlich, dass du nicht nur bei einem Anbieter gesperrt bist. Denn andernfalls meldest du dich einfach bei einer anderen Online Spielothek an und spielst dort weiter. Allerdings gibt es noch kein einheitliches System, durch das du automatisch anbieterübergreifend gesperrt wirst. Ein solches System soll allerdings baldmöglich eingeführt werden. Aktuell sperrst du dich lediglich auf der Seite, auf der du gerade eingeloggt bist. Wenn der Betreiber der Seite mehrere Marken besitzt, dann ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass du bei allen Brands gesperrt bist. Diesen Panikknopf findest du aktuell auch nur bei den Anbietern, die in Deutschland eine Lizenz beantragt haben. Online Spielotheken mit einer Lizenz aus Malta oder Curacao haben freiwillige Systeme, aber nicht unbedingt eine cool down Pause auf Knopfdruck.

Die Einführung dient dem Spielerschutz und ist im Vergleich zu vielen anderen Regeln sehr sinnvoll. Vor allem die einfache Ausführung ohne, dass du auf der Seite lange nach der Option suchen musst, macht es anwenderfreundlich. In dem Moment, in dem du weißt, du brauchst eine Auszeit, kannst du sie selbst beginnen. Informiere dich vor dem Spielen auch genau über verantwortungsvolles Spielen. Damit steht deinem Spielspaß nichts im Weg und du kannst die Unterhaltung durch die Slots genießen.