Hallo,
ich habe folgendes Problem;
Bin seit letztes Jahr Anfang November bei Wildz und habe bis Heute gesamt bisschen über 3000 Euro eingezahlt.
Ich habe am Anfang gefragt warum ich hier kein Verifizierungsbuttom sehe und da schrieb man mir,dass die Verzifizierung noch nicht notwendig sei.
Soweit so gut ; Anfang Januar kam dann eine Mail dass ich mich Verifizieren soll. Leider landete diese Mail im Spamordner und ich sah diese Mail erst vor ungefähr einer Woche.
Also lud ich dann die Dokumente hoch und gestern habe ich einen Gewinn von 9990 Euro gemacht.
Zu meiner Person; Ich lebe in Berlin und besitze einen Personalausweis wo "Aufenthaltstitel" draufsteht. Mein syrischer Pass ist abgelaufen und ich kann beim besten Willen keinen Neuen in der syrischen Botschaft beantragen. Wildz sagt nämlich dass mein Personalausweis nicht für die Verifizierung anerkannt wird. Ich solle doch bitte dann ein Führerschein hochladen. Ich besitze keinen Führerschein. Warum geht ein Führerschein,aber mein "Personalausweis" nicht?
Ich hoffe jemand kann mir helfen.Es ist einfach zutiefst ärgerlich bei so einem hohen Gewinn.
Der Personalausweis mit Aufenthaltstitel ist ein offizielles Ausweisdokument, das müssen sie akzeptieren, vor allem wenn du kein anderes hast. Das ist ja nicht so, als würdest du deinen Studentenausweis vorzeigen.
@morello Das wissen die im Support vllt nicht, weil die ja nicht in Deutschland sitzen, sondern oft im Ausland sind.
Hat es denn mittlerweile geklappt?
