Ich glaub es nicht, ich kann mich nicht verifizieren, weil ich zwei Vornamen hab. Ich hab mich angemeldet und meinen Rufnamen angegeben, das ist aber mein zweiter Name. Und beim verifizieren, steht da natürlich mein erster Name auf dem Ausweis und jetzt meinen sie, dass ich falsche Angaben gemacht habe.
Aber es ist doch ganz normal, dass man nicht immer beide Vornamen angibt, das mach ich nie irgendwo. Wie kann ich denen das denn jetzt erklären?
Aber dein zweiter Name steht doch auch auf dem Ausweis, das sehen die doch. Red mal mit denen, vielleicht haben die das nur überflogen und es sah im ersten Moment so aus, als hättest du falsche Angaben gemacht.
In dem Fall hast du aber nichts falsch gemacht. Sag dem Casino doch einfach die sollen deinen 2. Namen noch eintragen in ihr System. Wenn die restlichen Daten stimmen mit deinen Daten auf dem Ausweis sollte das ja echt kein Problem sein. Anonsten das Casino wechseln weil das wirklich Kindergarten ist!
Das ist wirklich lächerlich, zumal dein Rufname ja da auch steht. Ich würde auch sagen, sie sollen es eben ergänzen und damit ist das Thema erledigt. Wenn sie sich weigern, dann suchen sie nur nen Grund dich zu bescheißen.
