Ich wollte mich vorhin in meinen Neteller Account einloggen. Ich habe den Account schon seit fast 5 Jahren, bin verifiziert und hatte bis jetzt auch noch nie Probleme. Nun ist mein Account aber geschlossen und sie wollen ein Selfie von mir und meinem Ausweis. Ist das normal und hatte das Problem schon mal jemand von euch?!?!
Ich hab mal mit paar paysafecard eingezahlt, als ich danach mit der Neteller Card Geld abheben wollte, haben sie mein Kono auch gesperrt. Wollten Selfie mit Ausweis, aber war dann echt schnell wieder freigeschalten nachdem ich denen das geschickt habe. Ist glaub so eine Sicherheitsmaßnahme wegen Geldwäsche.
Sowas hab ich auch noch nicht gehört, dass neteller deinen Account zu macht. Aber das ist sicher nur eine Vorsichtsmaßnahme. Die müssen ja auch aufpassen, wenn es ungewohnte Bewegungen auf dem Konto gibt. Nicht dass sich jemand in dein Konto gehackt hat, also mach einfach das Selfie und sei froh, dass sie aufpassen.