Platincasino ist echt komisch, ich hab da eingezahlt und das war gar kein Problem. Letzten Monat bestimmt 4.000 Euro, das mach ich nicht oft aber ich hatte Lust drauf und deswegen gönne ich mir den Spaß eben mal. Aktuell hab ich bissl was gewonnen und wollte mir 1.400 Euro auszahlen. Dann haben sie plötzlich nach meinem Gehaltsnachweis gefragt. Hab ich eingeschickt, weil ich weiß, dass man das wegen diesen KYC Regeln jetzt machen muss.
Dann krieg ich eine Mail, dass ich zu wenig verdiene für die Summe die ich eingezahlt habe und deswegen müsste ich noch weitere Dokumente einreichen, woher das Geld sei. Das ist völliger Blödsinn. Also zunächst lebe ich echt sparsam und brauch recht wenig Geld für meine Fixkosten und hab mir das eben über nen Zeitraum auf die Seite gelegt. Wie gesagt, ich zahle nicht jeden Monat so viel Geld ein, das war mal ne Ausnahme und jetzt soll ich mich dafür rechtfertigen. Ich hab keine Ahnung was ich noch für Dokumente einschicken soll.
Aber ich finde es schon sehr witzig, dass sie JETZT wenn es um eine Auszahlung geht plötzlich nachfragen und mir mein Gewinn nicht auszahlen wollen. Davor haben sie die Einzahlungen schön kassiert und es war kein Problem. Hätte ich nix gewonnen, sondern weiter verloren, dann dürfte ich wahrscheinlich diesen Monat nochmal ohne Probleme 4.000 Euro einzahlen. Das ist echt ein Witz. Und wenn sie der Meinung sind, dass sei zu viel Einzahlung gewesen für mein Gehalt, dann werden sie mir ja sicher nix zurück überweisen. Ich finde es eine bodenlose Frechheit und hab schon überlegt rechtliche Schritte einzuleiten, weil mir das sehr nach Betrug am Casinokunden klingt.
Das ist ne miese Aktion. Da geb ich dir Recht, dass es schon witzig ist, dass sie erst fragen, wenn du was auszahlen willst und davor interessiert es sie nicht, wenn du einzahlst.
Aber du kannst ja sicher erklären wo das Geld herkommt und hast Ersparnisse und es damit erklären, dann können die dir deinen gewinn nicht verweigern oder sie sollen alle Einzahlungen zurück schicken, dann hättest sogar noch mehr als dein Gewinn wieder raus.
Ist ja wohl ein Witz, ich würde es auch mit Ersparnissen begründen. Und du kannst ja in Zukunft weniger einzahlen, aber deine ohnehin schon verbuchten und verspielten Einzahlungen sollen sie jetzt akzeptieren und dir deinen Gewinn auszahlen. Da muss man doch kein Fass für auf machen oder sie müssen ihrer Pflicht früher nachgehen und das überprüfen.
@pandorasbox Die versuchen es doch immer wieder auf jede Art und Weise. Hauptsache sie müssen nicht auszahlen.
Die Ausreden, dass sie um ne Auszahlung drum herum kommen, werden wirklich immer dreister.
Ich würde mal fragen, wieviel du denn in Zukunft einzahlen kannst. Und deine bisherigen Einzahlungen lassen sich ja mit deinem Ersparten begründen also hat das alles mit deiner Auszahlung nichts zu tun.
@jackpot_hh Ja versuch es erstmal diplomatisch auch wenn es ärgerlich ist. Vielleicht ist da nur ein Mitarbeiter zu motiviert gewesen und deine letzten Einzahlungen lassen sich ja mit Ersparnissen erklären also sollte das passen.
