Ich habe im Wildz Online Casino 605€ gewonnen und wollte eine Auszahlung machen. Ich habe dann eine email bekommen das ich dutzende Dokumente zusenden soll. Das habe ich alles schon gemacht Anfang Dezember (2021) aber nichts mehr gehört. Mein Konto ist auch gesperrt und der Support antwortet mir nicht wenn ich anfrage was da jetzt los ist. Kann mir jemand helfen oder gibt es Leute die auch solche Probleme bei Wildz haben?
Wildz war früher echt gut, aber offenbar scheinen mehrere Casinos mit den Verifizierungen Probleme zu haben. Ich würde nochmal den Support schreiben und eine Frist setzen für eine Antwort und schreiben, dass du sonst einen Anwalt einschalten wirst. Oder dass du es der Regulierungsbehörde jetzt weitergibst. Mal schauen ob sie dann schneller reagieren.
