An sich hatte ich bisher recht gute Erfahrungen mit Tonybet, aber jetzt habe ich das erste Mal ne Auszahlung und schon gehen die Probleme los.
Ich werde dauernd neue Fragen gefragt. Dass ich mich verifizieren muss ist ja klar, aber die fragen ständig andere Sachen ab. Das kostet mich schon 2 Tage. Also ohne Witz, ich sitze seit 2 Tagen da und warte auf die Verifizierung. Hab alle Unterlagen da und schicke immer alles sofort hin. Aber dann fällt ihnen plötzlich was neues ein. Es wirkt als wollte man probieren irgendwas zu finden, dass ich nicht schicken kann. Wahrscheinlich damit sie um die Auszahlung herum kommen. Hattet ihr schonmal das gleiche Problem oder ging bei euch alles gut?
Das klingt schon danach als würden die das rauszögern wollen. Sicher in der Hoffnung, dass du es wieder verzockst.
@gigabox Eine Verifizierung ist normal, aber stimmt viele nutzen die Gelegenheit um es in die Länge zu ziehen.
Hallo @Schuettelshake,
hast du mittlerweile Feedback vom TonyBet Casino bekommen oder das Problem lösen können?
Lieben Gruss, Matteo
So ne Verifizierung dauert oftmals bis zu ner Woche, aber wäre interessant zu wissen, ob du da schon weiter gekommen bist.
@maxi_kai ja die reden sich oft mit Personalmangel raus und die Verifizierung muss ja immer individuell gemacht werden
@bananenflieger Aber man hört doch überall von Personalmangel, warum sollte das bei denen nicht auch so sein?
