Ich habe gerade ein Problem mit PlayClub. Bisher dachte ich das ist ein seriöses Online Casino, aber da hab ich mich wohl getäuscht. Ich hab mit einem Bonus gespielt und gut gewonnen. Jetzt habe ich alles umgesetzt und wollte auszahlen. Dann stand nur Skrill zur Auswahl. Das hat mir gepasst, damit hab ich auch eingezahlt und ist mir eh am liebsten.
Von den 4800,- hab ich aber nichts gesehen. Sie haben die Auszahlung gestoppt und gesagt, dass ich nur 500,-€ auszahlen kann wegen den Bonusbedingungen. Da gibt es anscheinend eine Maximalbetrag für Auszahlungen. Dann wollte ich das auszahlen und es hieß plötzlich, dass es nur via Banküberweisung geht. Ich will meine Bank da aber nicht involvieren und versteh auch nicht so ganz warum Skrill plötzlich nicht mehr geht. Vorher war es die einzige Möglichkeit und jetzt gar nicht mehr?
Ach und zu aller Überraschung kam dann noch dazu, dass der restliche Betrag also außer den 500 die ich auszahlen darf, alles gelöscht wurde. Ich kann mit meinem Gewinn noch nicht mal weiter spielen, sondern sie nehmen mit alles komplett weg? Das ist Betrug vom allerfeinsten und ich werde mich da auch noch offiziell gegen beschweren.
Puh schwierig, also die Bonusbedingungen sind mies, aber du kanntest du ja vorher bzw. hättest sie durchlesen können. Wie das mit dem Löschen funktioniert weiß ich nicht, ob das so in Ordnung ist. Auf der anderen Seite könntest du damit ja auch keine Gewinne mehr machen bzw. dürftest sie dann auch nicht auszahlen oder?
naja du kannst mit dem Geld ja eh nix mehr gewinnen bzw. jeder Gewinn muss wieder verspielt werden, deswegen löschen sie das, weil damit können sie ja kein Geld mehr verdienen.
Also das sie dir nicht mehr via Skrill auszahlen wollen ist echt strange, vor allem weil es davor ja möglich war.
Aber mit dem gelöschten Guthaben ist mega ärgerlich, aber schließe mich da dem Vorredner an. Du könntest eh nichts mehr damit anfangen. Wenn du denkst du könntest wenigstens spielen und willst es eh nicht auszahlen, dann kannst auch im Demomodus spielen. Da kannst Gewinne auch nicht auszahlen und umsonst spielen.
Dass du nur 500,- auszahlen kannst, hättest ja vorher wissen können. Aber hast du denn mit Skrill eingezahlt? Du kannst ja nur nutzen, was du für die Einzahlung genutzt hast.
@deskcontrol Dass der Bonus eingeschränkt ist, gibt es immer öfter. Deswegen lieber ohne Bonus spielen. Dann kann man viel schneller auszahlen und vor allem die ganze Summe.
