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Eingezahlt und Account blockiert

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Themenstarter
(@hei_ko)
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Beigetreten: Vor 2 Jahren

Ich hab im Vieoslots CAsino eine Einzahlung gemacht. Nicht meine erste, bisher ging alles super auch Asuzahlungen waren kein Problem udn mein Konto ist verifiziert. Heute eingezahlt und paar Minuten später war mein Account geblockt. Angeblich müsste jetzt überprüft werden ob das meine Daten alle richtig sind, was ich nicht verstehe, denn die Verifizierung ist ja auch schon durch. Soll ich jetzt einfach abwarten oder was mach ich da am besten? 

4 Antworten
Beiträge: 11
(@punjabi)
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Beigetreten: Vor 2 Jahren

Krass, vor allem nachdem deine Verifizierung schon durch ist. Das klingt für mich nicht ganz koscher. 

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Beiträge: 14
(@the_cure)
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Beigetreten: Vor 2 Jahren

Ich würde Details von denen anfordern, wo genau das Problem liegt und was sie prüfen wollen? Ist immer besser sich kooperativ zu zeigen. Wenn du anbietest weitere Unterlagen nachzureichen, dann zeigst du schonmal, dass von deiner Seite alles korrekt ist.

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1 Antwort
(@zejlkovich)
Beigetreten: Vor 2 Jahren

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Beiträge: 10

@the_cure Würde ich auch so machen, wenn es ein Problem gibt, können sie ja auch genau sagen wo das liegt.

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Beiträge: 12
(@alekcander)
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Beigetreten: Vor 2 Jahren

Ich hoffe es hat sich für dich mittlerweile geklärt, das klingt schon nach ner miesen Aktion. 

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