Warum gibt es eigentlich keine klaren Vorgaben, welche Dokumente man bei der Verifizierung einreichen muss. Ich hab den Eindruck, dass das Westacsino gerade versucht es bei mir ewig in die Länge zu ziehen. Ich soll meine Dokumente per Mail einschicken und dann kommt ne Woche keine Antwort. Die Antwort bestand jetzt schon zum dritten Mal darin, dass weite Unterlagen benötigt werden oder das Foto nicht gut genug war und ich es nochmal machen muss. Ich hab das Gefühl mit diesem ewigen hin und her versucht man das in die Länge zu ziehen. Jetzt muss ich auch noch alle meine Einzahlungen mit einem Screenshot nachweisen, dass die wirklich von mir sind.
Muss ich dir leider Recht geben, manchmal hat man das Gefühl, das sie immer mit neuen Ideen ankommen was sie noch sehen wollen.
Da ist was dran, ich finde auch, es sollte bei den KYC Verfahren mal festgelegt werden, was man da alles preis geben muss. Dass jedes Casino das dann selbst festlegen kann ist irgendwie auch doof.
Naja die prüfen eben die Unterlagen und wenn die nicht aussagekräftig sind, fordern sie noch mehr ein. Das ist doch normal. Bei einigen sind die ersten Dokumente schon ausreichend.
Ich finde es schon gut, dass die das individuell machen. Das zeigt zumindest, dass sie sich wirklich damit auseinander setzen und um dich als Kunden kümmern.
@blondidd Sehe ich auch so, die Verifizierung dient ja der Sicherheit, da sollte es kein Problem sein individuelle Dokumente einzufordern.
