Ich hab schon seit wochen das Problem das meine Auszahlung vom Casino nicht auf meinem Skrill Account ankommt. Mein Skrill Account ist aber aktiviert. Das Casino sagt es wurde gesendet, aber es ist nicht ersichtlich auf meinem Skrill Konto, Skrill sagt sie haben kein Geld erhalten vom Casino. Ich schreibe jetzt mit dem Support vom Casino plus Skrill schon seit mehreren Wochen und nichts geht voran. Jeder schiebt das Problem auf den anderen. Wenn ich bei Neteller meinen Casinogewinn auszahle geht das aber ohne Problem. Kennt jemand dieses Problem oder ist das genrell ein Skrill Problem derzeit?!?!? 🤬 😡
Ist das denn nur bei einem Casino so oder hast das Problem mit Skrill bei allen Casinos? Für mich klingt das eher so als hätte das Casino ein Problem mit Skrill und dann müssen die sich drum kümmern. Zur Not solltest du denen mal mit nem Anwalt drohen oder einfach nicht mit Skrill, sondern direkt mit Neteller auszahlen.
das klingt echt komisch, denn Skrill ist doch eigentlich sogar auf Glücksspiel spezialisiert. Kann mir nicht vorstellen, dass die irgendeinen Mist bauen. Aber die sollten dir zumindest auch helfen.
@mein_avatar ich finde auch dass sie behilflich sein sollten. Die müssten wenigstens mal mit dem Casino kommunizieren.
mrbig hat vor allem den Punkt mit der Kommunikation zwischen Casino und Skrill erwähnt, das scheint tatsächlich der Knackpunkt zu sein. Ich frage mich, ob das Casino die korrekten Zahlungsdaten für Skrill hat oder ob da technisch was schief läuft, zb falsche Wallet-ID oder ähnliches. Denn wenn Skrill selbst sagt, sie haben nix erhalten, liegt das Problem sehr wahrscheinlich nicht auf der Skrill-Seite wenn dein Konto aktiviert ist. Hast du mal geprüft, ob die Auszahlung vielleicht in deinem Casino-Konto noch irgendwo als "offen" oder "in Bearbeitung" steht? Manchmal zeigen sie im Nutzerbereich eine Auszahlung als abgewickelt, sind aber intern noch nicht komplett durch. Wobei das auch nur eine Spekulation ist. Aber so wie ich das gelesen hab, liegt der Fehler wohl eher beim Casino-System oder deren Zahlungsabteilung als bei Skrill selbst.
