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Neteller doppelte Abbuchung auf Konto


MisterJan
Beiträge: 3
Themenstarter
(@misterjan)
neues Mitglied
Beigetreten: Vor 6 Tagen

Ich habe mit meiem Neteller account eine Einzahlung gemacht und 50€ einbezahlt. Der Betrag wurde aber 2 mal abgebucht von meinem Konto aber nur einmal auf meinem Spielerkonto gebucht. Der Support vom Casino sagt ich soll mich an Neteller wenden und Netelller sagt ich soll mich an das Casio wenden. Ist das jemand anderem schon passiert?

 

-- Thread Titel geändert da Fehlerhaft: Matteo --

5 Antworten
Kranman
Beiträge: 20
(@kranman)
Eminent Member
Beigetreten: Vor 7 Monaten

Das ist mir auch schon passiert als ich mal bei Leo einbezahlt habe. Warte einfach 24 Stunden dann sollte das Geld wieder auf dem Neteller Konto sein. Kann ebenfalls passieren wenn du mit Karte zahlst, aber Neteller bucht das dann automatisch wieder zurück. Also keinen Stress 🙂

 

 

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Diamondsfriend
Beiträge: 5
(@diamondsfriend)
aktives Mitglied
Beigetreten: Vor 6 Monaten

Ich glaub auch dass es nur ein technischer Fehler war. Nicht nur uns Menschen passiert das mal. So oder so kannst du ja nachweisen, dass du es nur einmal gutgeschrieben bekommen hast. Das Geld ist bei Neteller sicher nicht verloren gegangen. Finde den Kundenservice bei denen sonst auch immer super, die helfen dir bestimmt wenn es immer noch nicht zurück gebucht wurde. 

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MisterJan
Beiträge: 3
Themenstarter
(@misterjan)
neues Mitglied
Beigetreten: Vor 6 Tagen

Sorry das ich so Stress gemacht habe. Die 50€ die mir doppelt abgebucht wurden sind seit heute Mittag wieder auf meinem Neteller drauf 😎 

Mit ist das och nie passiert deswegen hatte ich Panik um mein Geld. Danke für die Infos von euch...

 

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1 Antwort
Matteo
Moderator
(@matteo)
Beigetreten: Vor 11 Monaten

Mitglied
Beiträge: 73

@misterjan Freut mich das sich das Problem gelöst hat. Bei Neteller und Skrill musst du dir wirklich keine Gedanken machen. Die sind schon viel zu lage auf dem Markt als das sie jemanden abzocken würden!

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Diamondsfriend
Beiträge: 5
(@diamondsfriend)
aktives Mitglied
Beigetreten: Vor 6 Monaten

Siehst du, immerhin weißt du jetzt dass du nächstes Mal keine Angst um dein Geld haben musst. Ich sag ja die verlieren so schnell nix LOL

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