Das Syndicate Casino macht Werbung damit, dass man am Geburtstag einen Bonus bekommt. Und ich hab mich schon drauf gefreut, nachdem keine Nachricht automatisch kam, hab ich AN meinem Geburtstag den Support angeschrieben und die meinten, dass ich im laufe des Tages den Bonus gutgeschrieben bekomme und ich nur noch etwas warten sollte. Leider kam den ganzen Tag über gar nix. Dann hab ich heute nachgefragt, was denn mit dem Bonus sei.
Dann habe ich netterweise die Antwort bekommen, dass ich mich an meinem Geburtstag selbst hätte melden müssen und sie den leider nicht nachträglich gut schreiben. Da mein Geburtstag aber 2 tage her ist, sei es leider zu spät und es tut ihnen leid.
Hab dann mal dezent darauf hingewiesen, dass ich AN meinem Geburtstag geschrieben habe und man mir gesagt hat dass ich den dann noch per Nachricht bestätigt bekomme und einfach nix kam. Die vom Support meinten, sie haben nachgesehen und es liegt ihnen leider keine Info vor, dass ich 2 Tage vorher schon Kontakt mit ihnen hatte und es deswegen leider nicht geht.
Ich will nicht wie ein Schmarotzer klingen, aber ich finde das ne Frechheit. Ich melde mich wie vorausgesetzt an meinem Geburtstag und weil die es nicht hinbekommen, soll ich jetzt der Depp sein. Vor allem wie unverschämt zu behaupten, dass ich lüge und mich nicht gemeldet habe. Da werde ich in Zukunft sicher nicht mehr spielen.
Das ist echt ne miese Aktion, vor allem zu behaupten, dass du dich an deinem Geburtstag nicht gemeldet hast und dich als Lügner darzustellen. Eigentlich ist es blöd, aber ich würde wegen sowas das Casino wechseln, das brauchst dir nicht gefallen zu lassen, dafür gibt es zu viele gute Konkurrenten.
Schon geil, einfach mal behaupten, du hättest dich nicht gemeldet. Die sollten sich was schämen wegen so nem Bonus, damit haben sie dich als Kunden wohl verkrault.