Ich hatte beim Woopwin Casino nen Cashback Bonus also die Summe schon da stehen was man als Cashback bekommt. Jetzt ist der Betrag auf 0 aber ich habe noch nix gutgeschrieben bekommen. Kommt das noch oder was ist der Grund dass der auf einmal weg ist?
Hatte ich auch schon mal, hat sich heraus gestellt, dass es nur ein technisches Problem war und ne Verzögerung bei der Gutschrift gab.
@chickenleg Sowas hatte ich auch schon, da hat der Support gesagt sie können es schon sehen, aber ich noch nicht haha
Hast es dann noch bekommen oder nicht mehr? Hast du vielleicht kurz vorher was gewonnen, sodass der Betrag neu berechnet wurde und deswegen auf null stand?
@virusfire ich versteh die Berechnung eh nicht, ich hab was verloren und mir haben sie dann mal gesagt, dass ich aber zwischendurch was gewonnen habe und das muss ja berücksichtigt werden.
