Hi ihr Lieben ich hoffe mir kann hier mal einer weiterhelfen. Also ich hab bei ner Einzahlung nen Bonus bekommen. Danach hab ich dann gesehen, dass ich den Betrag 35x umsetzen muss. Da hab ich aber so gar kein Bock drauf, weil das ist ja dann voll viel. Und wenn ich zwischendurch gewinne, muss ich ewig warten bis ich das dann eingesetzt hab um mir was auszuzahlen.
Kann ich meinen Bonus auch wieder zurück geben? Wenn ich dem Casino sage sie sollen den Betrag von meinem Guthaben wieder abziehen, dann bin ich ja vollkommen frei in meinem Spiel oder?
Hast du schonmal mit dem Kundenservice geredet. Glaub wenn dann müssen die das aus Kulanz machen, dass sie sagen sie machen es rückgängig.
hab das mal probiert bei nem kleineren casino, die wollten den bonus nicht zurücknehmen, war wohl deren regeln. bei größeren hab ich sowas noch nie erlebt, meistens bleibt das drin und du musst durch. also vielleicht chance klein, aber fragen kostet nix.
hmm, hat denn schon mal jemand hier erlebt, dass das casino den bonus einfach so wieder rausnimmt, auch wenn man schon was gewonnen hat? klingt ja super, aber ich kann mir kaum vorstellen, dass die das leicht machen. vielleicht mal genau fragen, was die regeln dazu sagen?
also ich hab auch mal beim kundenservice gefragt, ob man den bonus zurückgeben kann, weil so ne hohe umsetzung echt nervt. die haben bei mir aber eher abgewunken und meinten, nach aktivierung is das fast nie möglich. klar, manchmal versuchen die es kulant, aber ich würd da nicht zu viel drauf hoffen. ist wohl wirklich eher casino-sache, aber aus meiner erfahrung lehnen viele einfach ab. also vorher gut überlegen, ob man den bonus wirklich will, bevor man ihn annimmt.
