Ich hab bei LeoVegas gespielt und dachte echt die sind so seriös. Hab mir da nie Gedanken gemacht. Und jetzt das, ich hab was gewonnen udn hab das auszahlen wollen. Aber seit 5 Tagen warte ich jetzt und es passiert nicht. Andere meinen immer sie kriegen da innerhalb von 24h ihr Geld. Warum muss ausgerechnet bei mir dann eine Ausnahme sein? Der Support ist auch wirklich unverschämt und schreibt mir nur, dass sie angeblich nicht wissen und mir nichts sagen können, außer dass es bei einem Manager liegt und der sich drum kümmert. Ich soll halt noch bisschen warten. Wie unverschämt ist das denn und wofür gibt es einen Kundenservice, wenn die so nutzlos sind und mir keine Auskunft geben können?
Das klingt merkwürdig, weil die sonst mega seriös sind. Die gibt es ja schon ne Ewigkeit und die haben quasi keine schlechten Bewertungen.
LeoVegas ist der wohl zuverlässigste Anbieter den ich kenne, das kann ich mir bei denen nicht vorstellen. Das muss dann einen Grund haben. Und der Support kann dir eben nicht in jedem speziellen Fall weiterhelfen. Sonst bräuchte es keinen Manager mehr. Die helfen dir bei aktuellen Fragen und sagen dir dass es in Arbeit ist, was erwartest du denn noch?
Hast du mittlerweile was gehört von denen?
Leute ich muss mich entschuldigen, die haben mir tatsächlich ne Mail geschickt, die im Spam gelandet ist. Ich nehme meine Kritik wieder zurück. Die haben noch Unterlagen von mir gebraucht für die endgültige Verifizierung und als ich das geschickt hatte, musste ich keinen Tag auf meine Auszahlung warten.
So schnell kann sich ein Problem klären und die ersten Leute dachten schon, dass LeoVegas jetzt auch abbaut.
@solomat Aber Hauptsache sich erstmal beschweren statt nachzuschauen. Der böse Spam Ordner.
