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Gewinn gestrichen und wegen AGB's

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Themenstarter
(@olafvega)
Eminent Member
Beigetreten: Vor 3 Jahren

Ich hab bei crazeplay gespielt und gewonnen. Blöderweise mit einem Bonus also musste ich die Umsatzbedingungen erfüllen. Als ich das geschafft hatte wollte ich den Gewinn von 520€ auszahlen. 

Am tag drauf kam eine mail, dass ich gegen die AGB#s vertoßen habe und deswegen mein Gewinn storniert wird. Ich hab dafür meine Einzahlung wieder auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen, aber der Gewinn ist weg. Ich finde das ne Frechheit, hab auch direkt nachgefragt, was ich falsch gemacht haben soll. 

Angeblich hätte ich mit dem Bonus ein Spiel gespielt, das nicht erlaubt war. In den Bonusbedingungen wäre es ausgeschlossen gewesen. Aber das kann ich ja nicht wissen, dann müssen die das eben sperren, wenn man das nicht spielen darf. Bin nach wie vor der Meinung, dass das so nicht geht und will meinen Gewinn wieder haben. Denn weiterspielen konnte ich die ganze Zeit damit und das hat nicht gestört, nur wenn man seinen rechtmäßigen Gewinn dann haben will, gibt es plötzlich einen Verstoß. 

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Beiträge: 13
(@dexter45)
Active Member
Beigetreten: Vor 3 Jahren

Naja aber dafür gibt es die Bonusbedingungen, wenn du sie nicht liest, dann bist du selbst Schuld. Zugestimmt hast du ihnen jedenfalls als du den Bonus angenommen hast. 

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Beiträge: 23
(@counces)
Eminent Member
Beigetreten: Vor 3 Jahren

Also dass man mit dem Bonus bestimmte Spiele nicht spielen darf, weiß man aber. Da musst du vorher halt mal nen kurzen Blick in die Bedingungen werfen und nicht blind vertrauen, dass schon alles so passt. 

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Beiträge: 18
(@retraid)
Active Member
Beigetreten: Vor 3 Jahren

Aber du musst doch vorher nachschauen, das weiß man schließlich, dass es Einschränkungen gibt. 

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