Ich hab ein Problem, ich hab mit nen Gewinn auszahlen lassen. Das war eine etwas größere Summe und wegen den Limits wurde die auf mehrere Zahlungen aufgeteilt. Die ersten kamen auch alle an aber die letzte ist schon über ne Woche her und noch nicht da.
Ich hab beim Support nachgefragt und da sagen sie, dass alles ausgezahlt wurde.
Kann es an der Bank liegen, weil es von nem Casino kommt, aber dann wären doch die ersten Zahlungen nicht durchgegangen. Und müssten die mir dann nicht sagen, dass da ein Zahlungseingang ist, den sie nicht freigeben? Liegt das eventuell daran, dass es mehr als 10.000€ sind? Aber es waren ja einzelne Zahlungen dann sollte das doch kein Problem sein oder?
Dann solltest du doch mal bei der Bank nachfragen. Wenn das Casino sagt sie haben alles ausgezahlt. Vielleicht können sie dir sagen, wann genau es überwiesen wurde, dann hast du zumindest was in der Hand und kannst dich darauf berufen.
Die Bank muss dir das mitteilen, wenn sie es zurück halten.
hm, also wenn der support schon sagt, alles ist raus, dann klingt das für mich echt schon nach ner bank-geschichte. vllt checken die halt so große zahlungen nochmal extra oder so. wobei ja die kleinen einzeln gekommen sind – weiß nicht, ob das dann mit dem limit zusammenhängt, meist gelten die ja pro transfer. aber ich würd wirklich nochmal aktiv bei der bank nachhaken, oft ziehen die sowas extra durch. manchmal dauert das auch wegen mehr sicherheitschecks oder so. warte mal ne weitere woche ab und wenn nichts kommt, nochmal support drücken und nen nachweis zur überweisung verlangen. is zwar nervig, aber sonst hängst du ewig drin.
