Es nervt nur noch. Ich hab am 07.12. eine Auszahlung von knapp 1200€ beantragt und mir wurde die Auszahlung auch am Tag drauf bestätigt und freigegeben. Nach über einer Woche am 16.12. hab ich beim Kundensupport nachgefragt und die meinten wieder, es sei am 08.12. direkt überwiesen worden. Aber bisher ist noch nix da.
Ich wollte eigentlich Geschenke davon kaufen, das hat sich jetzt erledigt. Denn als ich am 21. nochmal nachgefragt hab, wie es denn jetzt ausschaut, weil immer noch nix da ist, war der Support echt sau blöd. Sie meinte ich solle erstmal nen Kontoauszug schicken, dass wirklich nichts eingegangen ist. Die bescheißen mich und lassen mich seit 3 Wochen auf meine Kohle warten und ich soll jetzt derjenige sein, der sich rechtfertigen muss? Das ist doch ne riesen Frechheit echt!
Bei welchem Casino war das denn?
Du kannst ja ohne Probleme deine Kontoauszüge von Dezember hinschicken, wenn nix angekommen ist. Das lässt sich ja leicht beweisen.
Dann schick denen doch die Kontoauszüge, bin mal gespannt was sie dann sagen. Aber es klingt sehr nach einer Hinhaltetaktik.
Wundert mich schon, dass man bei so ner Summe das in die Länge zieht und nicht auszahlen will.
Das war im Drückglück Casino, hab jetzt die Kontoauszüge hingeschickt, aber jetzt kommt gar nix mehr von denen.
Ohje, das kannst du wahrscheinlich vergessen. Die sind doch pleite oder nicht?
Das gleiche Problem habe ich auch, aber das Casino schiebt es auf Skrill und Skrill schiebt es auf das Casino. Bei welchem Casino hast du denn gespielt und auszahlen lassen Domi?
@mrbig Das war bei Drückglück... Auszahlen ging ja noch nicht, ich warte immer noch.
Das mit dem Support, der einen erst rechtfertigen will, obwohl das Geld ja da sein sollte, ist echt typisch und total nervig. Leider passiert das wohl öfter, dass man sich als Spieler da wie der Buhmann vorkommt, obwohl man einfach nur sein Geld will. Man muss da echt dran bleiben, auch wenn’s schwerfällt.
Habt ihr geprüft, ob die Verifizierung bei Drückglück komplett durch ist? Oft hängt da viel dran, bevor eine Zahlung ausgelöst wird. Wenn die schon schiebt und keiner wirklich antwortet, könnte das genau der Punkt sein.
