Ich würde sagen die Erfahrungen sind eher durchwachsen. Das mit dem Support kenne ich, meine Verifizierung dauerte zwei Wochen insgesamt. Und jedes Mal wenn ich nachgefragt habe kam eine automatisierte Antwort die mir gar nicht geholfen hat. 

Man hört, dass viele mit denen nicht zufrieden sind. Ich hab es noch nicht selbst ausprobiert das zu spielen, aber hör dich lieber vorher nochmal um. 

Der Support ist schlecht und du brauchst sehr viel Geduld, das geht eindeutig besser.