Jetzt laß ich mich mal gehen weil ich so gefrustet bin mit hyperino. Da wird überall geworben wie ach so toll die ja sind und wie genial der Kundenchat ist! Blödsinn alles. Hyperino ist der größte Spackenladen den ich jeh gesehen habe. Angefangen mit Problemen bei der Einzahlung. Ich zahle ein und was passiert, Geld wird abgebucht aber auf dem Spielkonto steht 0€. Dann ab in den chat, Problem erklärt und es heißt wir können da nichts machen. Bitte warten! Also warte ich eine Woche, nichts passiert. Wieder in den Chat, ja ich muss mich an Sofort wenden. Hab ich gemacht und die sagen, ja Hyperino hat das Geld. Ich dann wieder in den Chat, denen das gesagt und nichts. Dann habe ich 2 mails geschrieben, nie eine Antwort bekommen. Ich habe dann das Geld von der Bank zurückbuchen lassen und jetzt will Sofort das Geld von mir. Das ist eine scheiss verarsche!!! Also Leute, spielt dort nicht. das sind große Betrüger!!!
Versteh nicht warum Sofort da jetzt so nen Stress macht, wenn du das Geld zurück buchen lässt dann können die das von Hyperino doch auch einfach wieder rückabwickeln oder seh ich das falsch. Weiß nicht ob die von Sofort da wirklich ne Grundlage für haben, die sollten doch sowas wie nen Kundenschutz haben, wenn was bei der Überweisung schief läuft.
Da scheint sich Hyperino mit lapalingo auf eine Level begeben zu wolle... aber auch echt mies, dass Sofort da so scheisse drauf ist. Da muss man sich zweimal überlegen ob man das noch nutzt, wenn man hinterher nur Stress hat
@feldafinger Total! Ich schreibe immer noch mit dem Support und nix geht. Geld hab ich wieder zurück auf meinem Konto. Ist mir jetzt alles egal was die von mir wollen!
@rattenfaenger Du hast die Kohle wieder, das ist das wichtigste. Aber irgendwie schon strange, wenn man nicht genau weiß, ob es an Hyperino oder Sofort liegt. Da will man beides nicht mehr nutzen.
Hallo @rattenfaenger,
hattest du bei Hyperino einen Bonus beansprucht oder irgendwelche Freispiele verwendet und dort ggf. die Bonusumsatzbedingungen nicht erreicht? Hast du mehr Informationen dann kann ich dir vielleicht helfen!
Gruss, Matteo
